EDV-Infrastruktur und Dokumentenmanagement

Neueste Informationstechnologie, aber sicher…

Wir schauen immer in die Zukunft und das nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch in der eigenen Betriebsinfrastruktur.

Ein hochmodernes Enterprise-Ressourcen-Planning-System (ERP) und ein damit verknüpftes Customer-Relationship-Management-System (CRM) bilden unsere Geschäftsabläufe als Leitsysteme ab. Jede Korrespondenz und jeder Beleg werden zielstrebig und terminiert in einem Workflow weiterverarbeitet und protokolliert.

Verschiedene Back-Up (Datensicherungs-) Lösungen werden betrieben, um entsprechend der gesetzlichen Anforderungen und die unserer Kunden alle Daten langfristig und lückenlos zu sichern.

Wir unterhalten einen sogenannten Pro-Active-Support (ein Frühwarnsystem) mit permanenter Überwachung der Backups und unserer Netzwerkkomponenten wie Server, Firewalls etc., um einen IT-Ausfall vorzubeugen.

Im Worst-Case-Fall wie z.B. Virenbefall oder Gebäudebrand ist das Unternehmen innerhalb von 24 Stunden wieder geschäftsfähig und kann Ihre Aufträge weiter bearbeiten.